Estoy muy decepcionado con el servicio post-venta, es un verdadero desastre.
Compre una lavadora hace unos meses y se me estropeo, he llamado por teléfono y me dicen que me abren una incidencia. Pasan los días, semanas, meses y aquí no contesta nadie.
Tengo un pedido pendiente de servir hace 3 meses e ídem de lo mismo.
Otro pedido que falto mercancía e ídem de lo mismo.
He pedido una factura de una compra online e ídem de lo mismo.
No entiendo como una empresa de este nivel, no toma medidas en el asunto, ya que al final acabas comprando en otro sitio, como es mi caso.
Muy atentamente.
leroymerlin.es
