Hice un pedido hace más de un mes a través de la tienda online de Leroy Merlin y la fecha de entrega estaba prevista para pricipios de Julio. Viendo que no llegaba el pedido nos pusimos en contacto con atención al cliente de Leroy pero a dia de hoy, dos semanas después, no tenemos noticia de ellos ni del pedido. Eso sí, se disculpan muy amablemente sin dar más explicaciones ni detalles del estado del pedido.
Hoy debían habernos llamado pero como era de esperar no han tenido el detalle.
Es intolerable la falta de empatía y la poca profesionalidad del departamento de atención al cliente.
leroymerlin.es
