Buenos días,
realicé un pedido en la tienda online el día 26 de junio que tenía un plazo de entrega de 5 días. 10 días después el pedido continúa en estado Preparándose en la web. Llamé a atención al cliente de tienda online y me dijeron que aún no había salido en reparto y estaban pendientes de que saliera la semana pasada. ¿Soluciones? ¿Alguna compensación por la demora?
Saludos