Hola,
os cuento mi experiencia con Leroy Merlin. En junio acudí a Leroy Merlin a Oiartzun para pedir el presupuesto de una puerta. Me dieron un presupuesto orientativo y me comento que en menos de una semana pasarían a medir para darme el presupeusto más concreto. Hasta ahi todo bien.
El problema vino cuando habia pasado mes y medio y todavía no habian pasado. Llamé a Oiartzun y me comentaron que volverian a llamar al medidor. Pero tampoco paso nadie. Después de un par de emails quejandome, al final pasaron a medir y el chico me comentó que me llamarían para darme el presupuesto definitivo. Pues hasta ahi, porque nadie se ha puesto en contacto conmigo y nadie ha contestado al email que escribí preguntado por el estado del presupuesto.
¿Esto es normal? Entiendo que esta el verano de por medio, pero esperar 4 meses por un presupuesto es un desastre.
A alguién le ha pasado lo mismo, ¿hay que esperar tanto normalmente? ¿o es que en Oiartzun andan a tope?
Gracias
leroymerlin.es
