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anonymous
Aprendiz 🖌️
19/08/16-09:23 (editado)

Desastre y gestión nefasta

Ojalá os hubiera leido antes, no hubiera comprado en Leroy Merlín.

Os resumo, llevo desde junio yendo día tras otro, mandando e-mails, para que me solucionen un problema con la instalación de un suelo vinílico. El problema es que varias lamas se despegaron, según el técnico por el calor y se negó a cambiarlas. Cuando conseguí que las cambiara se dio cuenta de que el material del suelo era defectuoso y había que cambiarlo todo porque se iba a despegar tarde o temprano (3 semanas perdidas!!!!!). La gracia es que la casa está alquilada y que solo me mandan a un señor de 60 años para volver a instalarlo. El señorito trabaja 4h al día, no carga, ni hace más.. Y LM pretende que tenga empantanada a la inquilina un mínimo de una semana porque no quiere mandar ni a otro técnico ni a más para ayudar a este señor. Se ve que LM Madrid no cuenta más que con este señor a punto de jubilarse, así que apañados vamos... Un absoluto desastre

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