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BlankUser
25/10/21-20:48

Descontar 30€ de medición al aceptar el presupuesto

Hace unos días contraté el servicio de medición para que me hicieran un presupuesto por el cambio de las puertas de paso de casa y pagué 30€, la persona que me atendió en tienda me dijo que si aceptaba el presupuesto me descontarian los 30€. Vino un profesional a hacer las mediciones, me hicieron el presupuesto y lo hemos aceptado y pagado. En el momento no recordé lo de los 30€ pero una semana después llamé a atención al cliente y me dijeron que se me tenia que descontar y que dejaban nota en tienda para que me llamaran. Pasa otra semana y nadie se pone en contacto conmigo, hoy he pasado por la tienda y me han dicho que el servicio de medición hay que pagarlo y que no se descuenta. Lo he vuelto a mirar en la web de Leroy merlin y dice claramente que al aceptar el presupuesto se devuelven los 30€ de medición. Me gustaría que alguien me diera una solución.

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