Hola. Soy nueva en la Comunidad y espero hacer bien esta consulta.
Compré por INternet unos estores hace dos semanas más o menos. Fui a recogerlas a la tienda de Valladolid pero cuando llegué a casa me di cuenta de que las medidas que había comprado eran erróneas, así que acudí de nuevo a la tienda a devolverlos pero me comentaron, que no podían recogerlos porque en la tienda no tenían esos productos. Debía devolverlos por INternet en Tienda Online, pero soy incapaz de hacerlo. ESta mañana he rellenado un formulario, que tenéis en la página, acerca de las devoluciones, y cuando le doy a enviar no me sale ningun mensaje de confirmación ni nada. Y no sé si lo habré realizado de forma correcta.
¿Qué puedo hacer?
Muchas gracias