El día 30 de octubre compré una estufa de leña de exterior. La primera sorpresa fue que no traía instrucciones de montaje ni seguridad.
Después de usarla una sola vez hemos comprobado que es un peligro: ha quemado el suelo y produce muchísimo humo. El problema es que no tenemos el embalaje y la tienda se niega a cambiarla acogièndose a su política de devoluciones, cuando en este foro se demuestra que infinidad de productos han sido devueltos sin su embalaje original.
Cómo es posible que un artículo tan peligroso (repito, VENÍA SIN INSTRUCCIONES!), sea imposible de devolver por una simple caja de cartón?.
Espero una solución.
Gracias.