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BlankUser
16/01/20-09:33(editado)

Devolución

Buenos días, sigo esperando que Leroy Merlin Online me demuestre que es capaz de resolver una incógnita para mí.

Existe su Depertamento de Calidad.

Desde el día 27 con su correo

ECommerce(TOL)

jue., 26 dic. 2019 18:59

para JOSE

Estimado Sr. Jose Manuel Ortega:

En primer lugar pedirle disculpas por las molestias ocasionadas, solicitamos agilidad al departamento que está gestionando su incidencia y que contacten con usted a la mayor brevedad posible.

Gracias por confiar en nosotros. Reciba un cordial saludo

Estoy esperando una respuesta en tiempo breve como suelen decir, parece ser que breve significa más de 20 días en responder y en devolver el dinero pagado.

PEDIDO 966256, sigo esperando la devolución.

Vergonzosa la atención.

Un saludo.

José Manuel Ortega

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AtencionCliente
Atención al cliente

Hola @Jose--Manuel. Como te hemos contestado por otro hilo, lamentamos todas las molestias que te estamos ocasionando. Por nuestra parte estamos haciendo todo lo posible para que tengas una solución de forma inmediata. Tu incidencia nº 2001497057 la están gestionando, y tienen que contactar contigo cuanto antes. Gracias. Un saludo.

16/01/20-16:12
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