leroymerlin.es

Comunidad

Inicio
Participa
Proyectos
Empezar
Configuración de cookies
Mapa del sitio
Normas Generales
Politica Privacidad
Inicio
/ Foro
/ Devolución
JuaniMM
Aprendiz 🖌️
08/10/24-13:07 (editado en 09/10/24-08:07)

Devolución

Hola! me gustaria saber como devolver un producto que pedí por la web. Hay algun apartado en la pagina para estos casos o puedo hacer la devolucion en tienda?? muchas gracias!

Devolución
Para toda la casa
4
AtencionCliente
Atención al cliente

Hola JuaniMM. Si es un producto web vendido por Leroy Merlin tienes 100 días para realizar la devolución en tu tienda mñas cercana siempre y cuando el producto este en perfecto estado, con su embalaje original y sin usar. Si es de un vendedor externo tienes que contactar con el vendedor a traves de área de cliente. Gracias y un saludo

09/10/24-09:30
AmandaG
Experto 💡

Si no es un producto con condiciones especiales de devolucion tienes hasta 100 dias para pasar por tienda a que te efectuen la devolucion. (En el reverso de tu ticket puedes encontrar esta info).
Otro punto a tener en cuenta es que solo se aceptan las devoluciones de los articulos vendidos por Leroy Merlin, si se compró a traves de Leroy Merlin web un producto de un partner la devolucion debe realizarse online contactando a ese partner .
Espero haberte ayudado, un saludo!!

08/10/24-14:24
Sigue explorando la Comunidad
Misiones
Concursos
Eventos