hola, me compré el 31 de mayo una oferta online flash que era una carpa, la cuestión es que no me sirve y quiero devolverla.
He mandado el formulario TRES veces y me responden que en un plazo máximo de 48 horas me responden. En ninguna de las veces ha sido asi.
Mandé otro correo a atencional cliente y me pidieron perdón por las molestias y que pasaban el correo al correspondiente departamento y que igual, en 48 horas me contestaban...NADA igual pues DOS veces.
Al final se me va a pasar el plazo de devolución y no será precisamente por culpa mia, pues no paro de insistir en que me hagan caso.
¿QUE HE DE HACER PARA DEVOLVER LA DICHOSA CARPA?
Mi pedido es 2923359
Espero respuesta, gracias.