Buenos días,
La semana pasada compré una piscina en la tienda online, con recogida en tienda. El viernes me llegó el mensaje que ya podía pasar a recoger el paquete. Mi sorpresa al llegar a la tienda, es que no sabían donde estaba el paquete, con una desorganización general. Decidí allí mismo hacer la devolución (sin haber recogido nada), y me dieron un papel de devolución. Pero me dijero que al ser compra online debía hacer la devolución online también. Qué debo hacer? Quiero que me devuelvan el dinero.
El número de pedido es el 2932451
Los datos de la devolución: Ticket 4876 // Caja: 99 // Nº Tienda: 58 // Fecha Saldado: 05/06/2019 21:30. Con sello de la tienda del 07/06/2019
Estoy a la espera de su respuesta,
leroymerlin.es
