Hola,
El dia 17/09/19 realizé, y pagué, un pedido de modulos para un armario por valor de 688,17€, nºpedido: 3155014, más tarde, por alguna razón se genera otro número de pedido, nº: 3183666. Después de incontables llamadas, mucho voy a generar una nueva incidencia Sr. Gónzalez , mucho blablabla y ninguna solución, tan solo me ha llegado un kit de barra y soporte de 40cm. Viendo lo lamentable e ineficaz que resulta la atención al cliente, decido cancelar el pedido hace más de 10 días, a día de hoy sigo sin saber nada de mis 688,17€.
Se me asignaron estos números para la devolución:
- Kit barra nº: 832180, esto debería venir alguien a llevarselo.
-Resto de pedido nº 832111.
Señores y señoras de Leroy Merlin, quiero mi dinero, ¿O hay que contratar un abogado para una simple devolución?
Diego Gónzalez Diaza.
leroymerlin.es
