Buenos días,
Hicimos la instalación del suelo en la terraza y nos devolvieron dinero por no usar todos los materiales presupuestados. Me llegó un mensaje al movil diciendome el importe y sin hablar de caducidad. El martes día 28 me llegó otro mensaje diciendome que el vale caduca el jueves 30. Yo no me puedo desplazar hoy a su tienda y no tengo nada qeu comprar que me interese por lo que me gustaría me ampliaran la caducidad de ese vale.
Por otro lado no entiendo por qué:
1.- Me generaron un vale por un importe que me tenían que devolver. Vosotros hicisteis las mediciones y considero que la devolución del importe sobrante se debería haber hecho en efectivo.
2.- La hacen en cheque y con una caducidad, por que caduca? y por qué no se me informa de dicha caducidad hasta hace 2 días?
Quedo a la espera de su contestación. La necesito hoy ya que hoy mismo caduca el vale. Son 53 € y no me gustaría perderlos.
leroymerlin.es
