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BlankUser
16/07/19-09:01(editado)

Devolución de un producto online

Realicé un pedido online el dia 27 de junio, de un armario alto con baldas de exterior marca Jolly, número de pedido 2979481.

. Cuando lo fuí a montar me faltaba una puerta del armario. Os he contactado por varios emails y por el formulario y a dia de hoy no he recibido respuesta alguna.
Lo desmonté y lo volví a embalar y lo lleve a la tienda mas cercana de mi domicilio, y en ella me dicen que no pueden hacer nada, que al ser un pedido online que me vaya y que contacte otra vez con ustedes. Llevo una semana con el armario en la caja en mitad del pasillo y sin tener respuestas aunque he intentado ponerme encontacto con atención al cliente de varias formas. Me gustaria hacer el cambio por uno que este completo y que recojais este defectuoso.
Espero su respuesta.
Gracias

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