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BlankUser
31/08/17-10:59(editado)

Devolución Gastos de Envio

Buenos días, queria saber como reclamar los gastos de envio (74,95 €) de un pedido de "venta flash", el cual he realizado la devolución y unicamente me han ingresado el coste del producto (3 puertas interiores Elbrus).

Quiero reclamar estos gastos de envio ya que anuncio en venta flash estaba erroneo, ya que por lo visto una de las dos imagenes que aparecia del producto y por la que compre ese producto NO SE CORRESPONDIA con el modelo de puerta anunciado.

Gracias

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