El día 2 de julio de 2018, realicé un pedido de material a través de la tienda on line, que no llegó a tiempo. Procedí a anular el pedido el día 23 a las 17:00. El caso es que tres días después, no he recibido ni un email de confirmación o una fecha aproximada de reembolso. He tratado de llamar a atención al cliente, pero da la casualidad que después de recordarme mis derechos, todos los agentes están ocupados siempre. Mi pregunta es cuanto es el tiempo aproximado de devolución del importe. Un saludo.
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