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BlankUser
14/05/18-15:44(editado)

Devolucion IVA

Buenos dias,

Vivo en Holanda y por causa de mi trabajo estoy exento de IVA. Mi consulta es si compro en sus tiendas de España, y les remito la factura ( con direccion de facturacion alli) con los sellos de las aduanas holandesas ¿ me devuelven el IVA?

Gracias

7
AtencionCliente
Atención al cliente

Hola @Pepeyomismo:
Lamentamos comunicarte que las gestiones de devolución del IVA deben ser realizadas en la tienda en la que realizaste las compras, por lo que tendrás que trasladarte allí. Sólo pueden ser realizadas a través del sistema Global Blue, no se puede hacer manualmente o fuera de sistemas de este tipo, porque solo emitimos una hoja y el dinero lo devuelve Hacienda con dicha hoja, que es la que tienda os entrega cuando la solicitáis. Dentro de Global Blue hay una opción que tienda debe marcar para que se devuelva el 100% y que se llama "Mailback Only Full VAT". Saludos.

12/01/23-13:50
AtencionCliente
Atención al cliente

Hola, @polation

Debes solicitarlo en el mostrador de información de las tiendas donde has realizado tus compras.

Saludos.

10/12/19-11:28
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