**Número del pedido: 3055458
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Buenos dias,
el día 11 de julio de 2019 realice un pedido on line de una oferta flash de un aire acondicionado portatil. El pedido llego el dia 18 de julio de 2019.
Al dia siguiente de recibirlo tramite una devolucion a traves del formulario de su pagina web, aun no he obtenido respuesta.
La descripcion de la pagina web no coincide con las caracteristicas del aparato recibido. Quisiera tramitar su devolución.
Posteriormente envie este mismo mensaje a la dirección de correo electronico que encontre para casos similares en su web,
soluciones.tiendaonline@leroymerlin.es
y tampoco he obtenido respuesta.
Esta es la tercera comunicación y el tiempo para la devolución se esta agotando y sigo sin una solución por parte de la tienda on line. Ni siquiera un mensaje de confirmación automático como que se recibe la comunicación.
Gracias, espero algún tipo de respuesta y una solución.
leroymerlin.es
