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Solucionado
BlankUser
02/11/18-10:35(editado)

Devolución pedido online

Hola buenas, esta semana hice un pedido online y quisiera devolverlo en tienda fisica. El problema es que no tengo factura ni recibo ni albaran, solo tengo el numero de pedido. Podeis ayudarme?

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AtencionCliente
Atención al cliente

Hola @RAQUELR22. Sentimos las molestias ocasionadas. Hemos dado traslado de la incidencia a nuestros compañeros (caso 20101088137) para que contacten contigo y te informen al respecto. Un saludo.

14/10/20-10:15
BlankUser

Compre una cajonera para un closet en la tienda online (numero d epedido 058-484830) y vino rota y dañada en diferentes sitios, alguna de sus partes estan completamente partidas. Necesito realizar la devolucion del producto sin costo alguno y solicitar la devolucion del dinero cancelado. Ya he enviado el formulario pero me indican que tardaran porque el alto numero de mensajes recibidos y que lo intenete de otra forma.

(editado)
14/10/20-09:11
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