Buenos días:
Tras recibir un pedido realizado por la página web, e indicarse que la devolución al tratarse de venta Flash debe gestionarse a través del portal online, procedí a enviar la solicitud tal y como se indica a través del formulario. Dado que no recibí respuesta, envié un correo a la dirección alternativa cliente.tiendaonline@leroymerlin.es. Al no recibir TAMPOCO respuesta, llamé al teléfono de atención al cliente, el cual muy amablemente te indica que están trabajando para mejorar el servicio y que escribas un correo a la dirección que ya había enviado el segundo correo. Por favor, ¿pueden indicarme como gestionar la devolución? .
Muchas gracias por su atención.
leroymerlin.es
