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BlankUser
01/05/19-09:35(editado)

Devoluciones

Compre una fresadora Black & Decker el 24 de abril, y al intentar extraer la primera fresa que coloque en el cabezal de la maquina ,me fue imposible conseguirlo, ya que por un defecto de fabricación el botón de retención para extracción es empujado hacia arriba con la misma fuerza que ejerces con la llave para extraerla.Pues bien, aunque el encargado de devoluciones reconoce que tiene un fallo se niegan a reembolsarme el importe de la maquina o a darme otra fresadora ya que la he comprado para hacer un trabajo esta semana. El incongruente argumento es que esta usada, que esa es la política de la empresa y que lo único que pueden hacer es mandarla a la casa para que la reparen y que tardara un mínimo de dos semanas. Deducción se supone que al ver la maquina tienes que saber si es defectuosa sin usarla y en caso contrario, si no tienes poderes paranormales Quedarte con una maquina defectuosa.

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