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BlankUser
17/10/20-12:42

Devoluciones

Buenas.

Hace un par de meses compre un ventilador de esos de techo y vinieron a instalarmelo. Tras unos dias vimos que no era lo que esperabamos y que lo devolveriamos. Nos fuimos de vacaciones y luego estuvimos fuera por trabajo. Ahora al ir a devolverlo dentro de los 100 dias y con su embalaje original factura y todo, nos dicen que no nos decuelven el dinero por que el producto esta usado, que lo instalamos cuando se compro y que por lo tanto esta usado.

No se como pretenden que pruebes un producto si no instalas.

Creo que cumplimos con la politica de devoluciones aun asi nos dicen que nos dan un cheque en lugar del dinero y eso si que no lo he visto en la politica de devoluciones.

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