El dia 26 de abril hice un pedido en la tienda online (2154554) su compromiso era de entrega en 5 días hábiles. A día de hoy no he recibido el pedido ni ninguna comunicación informandome de que pasa. Su operadores de teléfono están siempre "casualmente" ocupados y llevo varios días llamando a cualquier hora. Sólo (que casualidad) contestaron al ´número de pago 902 y me dijeron que me llamarían si había algún problema, tampoco me han dicho nada. También he enviado un correo a atención al cliente, y no he recibido respuesta (qué sorpresa!!).
¿Quien me puede informar sobre mi pedido ? ¿A quien tengo que hacer una reclamación para recibir mi pedido o recuperar mi dinero? Es evidente que la tienda online no funciona y su servicio de atención al cliente tampoco.
leroymerlin.es
