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BlankUser
10/07/18-16:43(editado)

Dónde esta mi pedido

Buenas tardes-

El pasado 30/06 compré producto a través de la web. Hoy día 10/07 aún no tengo ni el número de pedido ni correo de confirmación de compra,pero el importe cobrado si aparece en mi cuenta bancaria con fecha 30/06.

Nadie atiende el teléfono (llamadas en multitud de oacasiones en Atencion al cliente, y con llamadas de espera de mas de 30 minutos). Ruego respuesta lo antes posible porque el cobro se ha realizado y nadie se ha comunicado conmigo, ni para mandarme correo justificativo de compra.

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