El día 22 de noviembre hice mi pedido online del producto ref. 81901384, el 26 de noviembre recibo un correo donde me indican que mi pedido no se puede servir por falta de existencias y que sería entregado en la semana del 3 de diciembre, según la web mi pedido está enviándose, ni se qué empresa de transportes, ni cuándo va a ser entregado, ni tan siquiera si es verdad todo esto, solo tengo un número de pedido: 2598525, y necesito que me sea entregado de una vez, porque cobrar está cobrado que para eso si nos damos velocidad, pero yo no he recibido nada, también espero que la agencia que se encargue del asunto, me lo suba hasta casa, porque si contrato una agencia es porque yo no puedo acarrear el peso del pedido y sobre todo que llegue en buenas condiciones, porque estoy leyendo cosas que no me están dando ninguna confianza.
Que alguien responsable me diga algo útil, a parte de disculpe las molestias causadas que ya son unas cuantas.