Buenos días, pues aqui estamos de nuevo, 4 años despues de haberme jurado a mi misma de no hacer un pedido a Leroy Merlin NUNCA mas en la vida..y no aprendo. Hace casi dos semanas hice un pedido online de una sombrilla, con su pie, y una hamaca para una casa de alquiler donde llega la gente de vacaciones. Muy bien, pues como la tienda mas próxima de mi domicilio es un Leroy Merlin COMPACT, donde no tienen casi nada, he hecho mi pedido online para recogerlo en la tienda misma. No tengo notificacion de mi pedido. Si lo consulto en la pagina, el espacio al lado del estado del pedido esta en blanco, no se puede llamar, nadie responde JAMAS al telefono, ya que los operadores estan "ocupados", mando correos electronicos que nunca se contestan. La última vez me costo mover cielo y tierra para poder recuperar mi pedido, me costó como un mes y medio. Pero por lo menos entonces se podía hablar con alguien...ahora ni eso. A ver si alguien me dice como proceder. Muchisimas gracias.
leroymerlin.es
