Buenas tardes,
Compramos una casita de madera el día 1 de julio, numero de pedido: 3005719, tenia que llegar en 3 días, en la web el pedido sale enviandose, mi marido fué a la tienda física que tienen en Sant Boi y allí nadie se hace responsable, le dieron un telefono y un mail, que no sirven para nada, no contesta nadie, hemos mandado mail y llamado por telefono y nadie nos dice el estado de nuestro pedido, ni contestan.
Hasta podemos ir a la tienda física a buscar la casita de madera.
Si no nos va a llegar nunca como mínimo que nos devuelvan el dinero y que alguien nos conteste a algun mail o nos llame por telefono.
Pensabamos que siendo una tienda tan conocida esto no iba a ocurrir pero después de ver todos los mensajes del foro...queda claro que nunca más vamos a comprar nada en esta tienda y no la vamos a recomendar, al contrario.
Estamos mirando las opciones para denunciar al FACUA
leroymerlin.es
