El día 4/12 hice el pedido de un árbol de navidad + una bolas de adorno en la Tienda Online, para recibir a domicilio.
En la web decía 72h.... han pasado 7 días y hoy me han llegado a casa las bolas pero SIN el árbol. La empresa que reparte no tiene ni idea de por qué. Es un arbol de NAVIDAD, así que urge, ya que no tiene sentido ponerlo tarde.
Mi número de pedido es el 2625381. Es frustrante saber que ya has pagado (más de 70€) algo y no tener ni idea de por qué no te llega. Necesito respuestas y mi pedido ya.
Espero que alguien del equipo me ayude/de respuestas