Buenas, escribo este mensaje por este canal para ver si tengo más suerte que por otros sitios.
Hace una semana que espero un duplicado de factura de la compra de una motazada que hice a través de la tienda online.
Tengo la motoazada estropeada en el maletero del coche desde entonces, con su gratificante olor a gasolina.
Necesito el duplicado para llevarla a reparar a un servicio técnico, haciendo uso de garantía, porque sino no, no me atienden.
Me he puesto en contacto con atención al cliente de la tienda online 4 veces, (más el sin número de llamadas no atendidas puestas en interminable espera) y me dijeron las personas que me atendieron que reclamarían personalmente dicho duplicado. Les deben haber hecho el mismo caso que a mí.
Tan difícil es enviar un PDF por correo? Tan poca gente son?
Si tengo que esperar un día más, pondré una reclamación.
Cordiales saludos.
Javier.