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BlankUser
12/12/19-08:24(editado)

En la web pone "envío gratis online" y me lo quieren cobrar

Quiero hacer un pedido online de dos unidades de este mueble:

https://www.leroymerlin.es/fp/19438734/mueble-bajo-bano-esencial.banos_muebles-de-bano_muebles-auxiliares-bano

En la web pone que tiene envío gratis online:

https://www.leroymerlin.es/banos/muebles-de-bano/muebles-auxiliares-bano?facet=%5B%7B%22c%22%3A%22b6981284-f9e1-450f-b113-762dd8146d5b_Opus_Criterion%22%2C%22ft%22%3A%22s%22%2C%22f%22%3A%5B%2235e2b83f-dfb9-4e9c-80ba-e5463753d7e3_Opus_Segment%22%5D%7D%5D&sort=default&gt=4-col&offset=0

Al añadir a la cesta y después de cumplimentar la dirección de envío, me calcula unos gastos de envío de 34.95 € cuando en la web prometen que este artículo tiene envío gratuito.

Necesito aclarar este punto sobre los gastos de envío antes de completar el pago.

Gracias

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AtencionCliente
Atención al cliente

Hola @Seren. Sentimos la confusión generada. Estamos haciendo una simulación y no está produciéndose la incidencia que nos comentas. Si fuera posible inténtalo de nuevo y, en caso de persistir el problema, indícanos por mensaje privado la dirección de envío que deseas enviar y la cantidad. Quedamos a tu disposición. Gracias. Un saludo.

12/12/19-15:19
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