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Carbayo
Aprendiz 🖌️
13/10/20-17:55

Encimera de cocina con fregadero y grifo.- información engañosa

Un fraude la información del departamento de cocinas de LM Las Rozas

Nuestra experiencia en LM de Las Rozas ha sido peor que mala. Pedimos presupuesto para encimera de cuarzo y fregadero. Fuimos en varias ocasiones, y las distintas vendedoras nos dijeron servicios que iban incluidos en el precio que después no se han realizado: no han quitado la encimera antigua ni se la han llevado, no realizan ninguna de las conexiones, ni del fregadero ni ponen el grifo. En el momento de darnos el presupuesto nos dijeron en varias ocasiones y diferentes vendedores (podría adjuntar los varios presupuestos que nos dieron) que esos servicios iban incluidos. Incluso hicimos varias consultas antes de contratar de las que esperamos llamadas para resolverlas, llamadas que nunca nos realizaron. No contestaban al teléfono, tras tomar nota de nuestras llamadas otros compañeros.
Tras hacer el pago de la encimera nos llaman y nos dicen que no entra en el precio quitar y retirar la antigua encimera. Y en un momento posterior nos llaman de nuevo para indicarnos que tampoco entran en el precio las conexiones del fregadero, que tendríamos que contratar el servicio de un fontanero. Y hoy vienen a montar la encimera y los montadores nos indican que ellos no ponen el grifo. En LM la vendedora nos aseguró que nos lo ponían sin ningún coste, incluso enfadándose porque dudábamos de su palabra.
Una tomadura de pelo.

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