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504980769_AUTO
Aprendiz 🖌️
05/01/19-17:18

Entrar en la app

Me he dado de alta hoy en la comunidad en la web. A continuación me he descargado la aplicación en el móvil, pero no me deja entrar con el mail y la contraseña con las que entro en el pc. La versión de la app es 4.2.7. ¿Qué debo hacer?

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AtencionCliente
Atención al cliente

Hola, @504980769_AUTO

Te informamos que desde la APP puedes entrar con tu número de tarjeta o en su defecto identificarte como un mail.

El usuario de la Comunidad no está vinculado a la APP, por lo que si no eres socio y tienes que registrarte, deberás hacerlo como un usuario nuevo, a pesar de que tengas cuenta en la Comunidad.

Gracias por confiar en nostros.

Saludos.

08/01/19-16:02
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