El pasado 9 de Julio realice una reclamación en la direccion de cliente.tiendaonline@leroymerlin.es y a fecha de hoy sigo sin respuesta. La incidencia es la siguiente:
Buenas tardes,
El pasado dia 8 nos llegó el producto que compramos on line (mampara frontal) al domicilio de destino y antes de descargarlo, detectamos que caían cristales por el fondo de la caja. La mercancía no llegó a descargarse y hoy nos han avisado desde la empresa de transporte que ya han devuelto el paquete a la tienda de origen.
Sigo interesado en conseguir el producto y me gustaría saber como gestionarlo de forma rápida para que me lo vuelvan a enviar de forma urgente.
Número del pedido: 3006515 realizado el 2 de julio.
Un saludo y gracias.
leroymerlin.es
