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BlankUser
15/09/18-07:30(editado)

Entrega pedido cocina

Hola. Cronologia de unos hechos.

Aceptacion de pedido- 25/06/2018

Entrega prevista- 03/07/2018

Pago total del pedido- 10/08/2018

despues de protesta, promesa de montar los muebles- Primera quincena de Septiembre.

A 15 de Septiembre y todavia no me ha llamado nadie.

Al final el trastorno ocasionado por el retraso en el montaje no me compensa con lo que me he podido ahorrar comprando en Leroy Merlin.

Vamos, todo un desastre. He solicitado anular el pedido y que me devuelvan el dinero.

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AtencionCliente
Atención al cliente

Hola @bilbao18 . Lamentamos las molestias ocasionadas. Hemos trasladado nuevamente tus datos a nuestros compañeros para que puedan agilizar la incidencia y les hemos pedido que contacten contigo de forma urgente. Gracias. Un saludo

03/10/18-15:24
BlankUser

Sin renunciar a una indemnización, aceptó el montaje de la cocina ya que me prometen la entrega en plazo de dos dias. Llegan los muebles, llega el montador y oh, sorpresa. El mueble microondas es más estrecho y no se puede poner. En lugar de un mueble con cajones para cazuelas viene uno de baldas. Uno de los separadores que va entre la nevera y el mueble cajonero, lo traen de diferente color. El mueble estrecho del frente viene con cinco centímetros más y tapa los enchufes. Vamos a empezar a meter cosas en los cajones y oh, sorpresa, NOS QUEDAMOS CON EL FRENTE DEL CAJON EN LAS MANOS. Vamos que lo estoy celebrando con champán.

03/10/18-10:21
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