Enviándose pedido

Desde mayo de 2019 estoy esperando la entrega de un pedido online sin respuesta por parte de Leroy Merlín mi pedido online 2888760 . Está pagado y no entregan porque?

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Atención al cliente

Buenos días @Nataliatjc , lamentamos enormemente lo sucedido con tu pedido. En nuestra base de datos éste consta como entregado, de hecho nuestros compañeros de tienda online te lo indicaron en un correo electrónico el 9/08. Como vemos que no es así, vamos a darle carácter de urgencia a tu caso para que se aclare lo sucedido lo antes posible. En las próximas horas nuestro departamento de atención tele´fónica se pondrá en contacto contigo para buscar una solución. Estamos a tu disposición. Gracias y un saludo.

19/08/19-09:57

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