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BlankUser
03/12/19-14:05(editado)

Envío de producto que no es el que he pedido

La semana pasada hice un pedido de una alfombra redonda de 140cm por la web y me han enviado una de 90cm . Abri incidencia con todos los datos pero no me contestan, no se han pasado a recogerla. He pagado una alfombra y me han traído una que cuesta la mitad y no es la que he pedido. Necesito una solución!

por favor indicadme algo, porque sino tendré que poner una reclamación en consumo.

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