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BlankUser
14/09/20-20:55

Envíos de paquetes

Buenas, Saludos.. Que tal estan con los envios de en estos tiempos de pandemia? Me preocupa cualquier inconveniente a la hora de recibier mi encomienda toda esta situación que vivimos. No quisiera pasar un malmento, hay quienes me dicen que no hay problema con los paquetes, pero uno nunca sabe. Buscando informacón y me he encontrado de todo, así como esta información.

Espero por su ayuda. Gracias..

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Bricolajelinea
Experto 💡

Realiza un pedido el 1 de noviembre que en teoría llegaba el día 8 de noviembre!!!! A fecha de hoy después de más de 15 llamadas al servicio de atención telefónica y al menos 14 o 16 emails y escritos a atención al cliente no he recibido el pedido ... Cuando me indican que la empresa de mensajería es xpo ( suena un poco ficticia)....intento contactar con esta empresa pero el pedido no existe.... Cuál es mi sorpresa!!!! Cuando de nuevo intento hablar con atención al cliente para comentar esto me cuelgan el teléfono... Ni siquiera atienden las llamadas.... No entiendo qué ocurre con Leroy merlin... Mi vecina encargo unas puertas en agosto junto con la instalación y estamos a noviembre y aún después de haberlas pagado no has recibido las puertas ni le dan una solución... No atienden siquiera a los emails... Vuelve a existir es esto Leroy merlin?

16/11/20-11:42
BlankUser

Si se encuentra trabajando con normalidad el servicio a domicilio, entonces ya me explicará por qué mi pedido **058-403091, **que supuestamente llegaba el día 10, no ha llegado. Luego me dijeron que llegaba el 16, el 17 a más tardar y camino del día 22, sigo esperando. Eso sí, el dinero por el banco pasar me lo pasaron echando leches.

21/09/20-21:50
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