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BlankUser
24/07/19-06:34(editado)

Error en el envío de una compra online

Hola buenas,

Realice una compra a traves de la web el dia 28 de junio, tardo una semana en llegar y llego mal,

me falta una puerta de las cuatro que pedi.

Despues de escribirles me dicen:

ATC

Mié 10/07/2019 19:28

Estimado Alberto:

En respuesta a su formulario web, indicarle que en nuestra base de datos consta que la la entrega de su pedido se realizó ayer día 09/07.

De no ser así, comuníquenoslo para reclamárselo.

En todo caso, quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional al respecto..

Número del pedido: 2998009

Despues de escribirles varias veces siguen sin contestarme....me parece una verdadera falta de seriedad la que tienen con sus clientes.

Por favor ponganse en contacto conmigo con urgencia, llevo parada la obra de la casa un mes por su incompetencia.

Habeis perdido un cliente por mi parte a demas de toda familia y conocidos.

Un saludo

Alberto

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