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BlankUser
26/06/19-20:18(editado)

Error pedido online

Buenas noches,

Acabo de recibir el pedido online 2955881 (Vela de Sombreo 3x3 en oferta por 10€ /ref 19990593) y mi sorpresa ha sido que he recibido otro producto completamente diferente (lámpara exterior Lampself C4 Led). Ademas, el n° de pedido del paquete (678955) no corresponde con el n° de pedido online.

Necesito que gestionen la incidencia y me vuelvan a mandar el producto solicitado en oferta, ya que lo me interesa es el toldo.

Por telefono no he tenido éxito con la reclamación.

Gracias

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