Buenas tardes, el 17 de abril compramos 4 paquetes de friso pino natural. Nos llegaron los 4 paquetes defectuosos. La mayoria de las piezas estaban agrietadas, los nudos estaban vacíos (agujero). Solamente pudimos aprovechar un paquete. Nos pusimos en contacto immediatamente con atención al cliente. Muy amables nos comunicaron que nos harían llegar unos paquetes nuevos y se llevarían los que nos habían llegado en mal estado. A día de hoy (un mes después), aún no sabemos nada al respecto. Hemos llamado varias veces y nos dicen que estan en ello. No nos han llamado para informarnos de nada y seguimos con el material en mal estado en casa a la espera de que nos lo cambien. A alguien le ha pasado lo mismo? porque estoy por anular el pago a ver si así reaccionan.
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