En mayo 2016 compro un termo eléctrico neckar esn 100, y se ha roto. Y ahora el servicio técnico quiere cobrar el desplazamiento y la mano de obra. En la factura, ticket y pedido no hace ninguna referencia a está reducción de la garantía legal en España, y además el folleto del producto con código 6720806637 (2015/05) en su referencia a la garantía dice que son gratuitos. Así que la única excusa que me ponen es que el vendedor me advirtió verbalmente, lo cual es mentira ya que sólo me dijo que tengo 2 años de garantía. Así que cuando hable con alguien sobre leroy Merlín, neckar, Bosh.. .sólo voy a hablar pestes. Además mañana me voy a informar en consumo y poner la consiguiente hoja de reclamaciones.
leroymerlin.es
