Buenos días, hace unos meses hice varios pedidos en la tienda online de Leroy merlin, los pedidos llegaron a casa y a la tienda y todo bien, lo único que faltaba eran las facturas de compra.
En primer lugar me dirigí a la tienda, donde me digeron que tenía que ser vía email. Mandé el email y nadie contestó. Lo intenté vía teléfono al 9008113344 y nada te tienen en espera varios minutos y después te cuelgan o no te solucionan nada.
Pregunta : tan difícil es enviar la factura con el pedido o vía mail o como sea ? Ahora no tengo factura, y no puedo desgravar el iva me quedo sin garantía y todo es un lío.
Por favor si alguien me puede ayudar, porque necesito las facturas.
agradeciendo de antemano la ayuda, un saludo.
leroymerlin.es
