leroymerlin.es

Comunidad

Inicio
Participa
ProyectosProyectos
Empezar
Configuración de cookies
Mapa del sitio
Normas Generales
Politica Privacidad
Inicio
/ Foro
/ Factura online
BlankUser
08/10/19-08:05(editado)

Factura online

Por favor mandenme la factura del pedido 3172651 a mi correo, la he pedido unas cuantas veces y aquí sigo esperando. Como puede funcionar tan mal este servicio? Am final pondré una reclamación en consumo

2
BlankUser

Buenos días, factura recibida, les informo que es la misma factura que tenía ya y con ella no me quisieron hacer la devolución de uno de los artículos en su tienda de Toledo porque según decían ellos no tenían ese artículo en tienda y necesitaban la factura, según dicen ustedes en su página web los artículos pueden ser devueltos en cualquier tienda. A que factura se refieren entonces ...? porque yo le enseñé esta misma factura...
Quien no está haciendo bien su trabajo? Por favor no mareen así a los clientes, parece que nos toman el pelo.
Espero no tener problemas con la devolución esta tarde o el siguiente paso es recurrir a consumo.

10/10/19-07:08
AtencionCliente
Atención al cliente

Hola @Pgsantos
Sentimos las molestias. Hemos trasladado tu incidencia a nuestros compañeros con la finalidad te remitan por correo electrónico la factura solicitada. Muchas gracias. Un saludo.

08/10/19-12:24
Sigue explorando la Comunidad
Misiones
Concursos
Eventos