Buenas tardes, necesito la factura de la compra efectuada a través de la tienda online con nr. de pedido 3003417; desde el correo de ecommerce@ y atencioncliente@ no recibo respuesta, no hay manera de hablar con un operador porque el teléfono de contacto de atencion clientes no lo tenéis operativo y desde la web no es posible acceder a mi pedido para localizar esa factura.
Que tengo que hacer para obtener mi factura?
Saludos cordiales,
Giovanni Cecchini