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BlankUser
14/09/18-10:27(editado)

Factura tienda online

Buenos días,

Llevamos semanas intentando recibir una factura de un pedido que hicimos en agosto a través de la tienda online. Contactamos con la tienda de Sabadell (donde recogimos el pedido) y nos dijeron que como se trataba de un pedido hecho online teníamos que contactar directamente con ellos.

Después de mandar correos electrónicos (a través del formulario web y de la dirección de correo tiendaonline@leroymerlin.es) y de llamar insistentemente al número de teléfono de atención al cliente (todas las líneas están constantemente ocupadas) no sabemos como proceder para recibir dicha factura.

¿Alguien se ha encontrado con una situación similar y ha conseguido resolverla?

¡Muchas gracias!

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