Buenas tardes,
Me pongo en contacto con ustedes para solicitar, en la medida de lo posible, una solución paraun problema que se nos ha presentado con un producto.
Hemos comprado un aire acondicionado portátil, equation glossy 3 2200fr, desde hace dos días, al ponerlo en la función de aire acondicionado, refrigeración, pierde bastante agua por el agujero de evacuación continúa, el de arriba, el número 9 en el manual de instrucciones y es ahí, en el manual, donde dice, o al menos entendimos, que por esa vía solo saldría agua en el modo de dehumidificación.
¿Puede ser un error o un fallo del aparato?
Ese agujero no tiene tapón y no sabemos donde podríamos conseguirlo en caso de necesitarlo.
¿Podrían, por favor, ayudarnos lo antes posible?
Gracias de antemano, saludos y feliz tarde.
leroymerlin.es
