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anonymous
Aprendiz 🖌️
07/04/16-10:58(editado)

Fallo grifo termostático columna hidromasaje CALI

Buenos días,

En Diciembre compramos la columna de hidromasaje CALI y hasta hace poco no la hemos probado ya que no estaba terminada la obra del baño.

El problema que hemos encontrado es que el grifo termostático no funciona ya que no regula la temperatura adecuadamente.

Al ponerlo en la parte más fría, corta el agua y al ponerlo en lo más caliente, sale templada. Hemos probado a cerrar y abrir un poco las llaves de corte, por si el agua llevara mucha presión, pero da el mismo resultado. Lo revisó el fontanero y nos comenta que el cartucho debe estar estropeado.

¿Cómo puedo gestionar la garantía?

Un saludo

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