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BlankUser
03/07/18-09:14(editado)

Fallo placa les eglo

Hola, tengo una placa led de eglo que compre hace unos meses y se ha des configurado el control remoto, no puedo hacer nada con la lámpara ni con la aplicación ni con el mando, ¿que puedo hacer? Agradecería una pronta respuesta

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AtencionCliente
Atención al cliente

Hola @bdlaura
Si no dispones del ticket de compra, y pagaste con tarjeta, puedes ir a la tienda con el justificante del pago y solicitar una copia del ticket en cuestión.
Sin ticket de compra o factura, no es posible hacer ninguna gestión, ya que no se acredita que se haya comprado en Leroy Merlin.
Un saludo

16/07/18-13:20
BlankUser

Si no tengo la factura puedo ir igualmente?? O me la podéis enviar o puedo buscarla en algún lado?? La compre como empresa

06/07/18-13:44
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