Buenas tardes,
dentro de la promoción actual de venta flash online, hay un producto del cual no me da la opción de recoger en tienda. Concretamente se trata del Césped Artificial ATON 2x3, Referencia 81949583 (link: www leroymerlin.es/fp/81949583/-cesped-artificial-aton-2x3) , sólo puedo elegir opción de envío a domicilio, pero yo prefiero recoger en tienda. No lo entiendo porque en la venta online se anuncian como opción las dos opciones. Agradecería una respuesta al respecto, para saber si es posible pedir el producto para recoger en tienda.
Aprovecho para reclamar la nefasta atención al cliente ofrecida. El teléfono 900 105 555 es absolutamente inservible, llevo todo el día llamando y siempre es la misma locución, ni siquiera te deja en espera, directamente te pide disculpas porque no hay lineas disponibles y te cuelga. Me parece un servicio realmente LAMENTABLE.
Un saludo,
Alejandro Aznar.
leroymerlin.es
